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La historia de la formación de la empresa Mary Kay
Mary Kay es una de las compañías de cosméticos más populares del mundo. Pero, ¿dónde comenzó la historia de esta marca?
Una chica llamada Mary Kay Ash creó esta empresa desde cero en 1963 y aún así confiaba en el éxito de este negocio, aunque su camino no fue fácil. María era una mujer fuerte que sabía lo que quería y cómo conseguirlo. Tuvo que construir su negocio desde cero, mientras desarrollaba un modelo de trabajo completamente nuevo. Durante el período en que la campaña sufrió algunas pérdidas, muchos asesores comerciales le dieron diferentes consejos, que eran contrarios a sus ideas.
Por ejemplo, sugirieron abandonar el sistema comercial de ventas y comenzar a distribuir productos Mary Kay en los centros comerciales. Pero entendía bien la naturaleza de la naturaleza femenina y sabía que muchas chicas se avergonzarían de recibir consejos sobre productos cosméticos en un lugar público. Estaba segura de que las niñas necesitaban un enfoque individual y ayuda con la elección de los cosméticos. Entonces, al comienzo de administrar su negocio, decidió que cuando una nueva persona se uniera a esta campaña, obtendría el puesto de “Consultor de belleza”.
Mary siempre ha creído que la apariencia es un arte que debe dominarse. Por ello, todos los consultores recibieron una formación especial para que pudieran prestar asistencia de calidad a sus clientes. Este enfoque para hacer negocios todavía funciona.
¿Qué ofrecen los catálogos de Mary Kay?
En Mary Kay, cualquier persona puede recibir materiales educativos gratuitos que lo ayudarán a conocer más sobre la belleza y los cosméticos que la compañía tiene en su gama. Cada consultora de belleza podrá recomendar fácilmente el producto perfecto que se adapte a ti.
Los consultores entienden muy bien la filosofía de la empresa, saben ver las necesidades de cada persona y elegir el producto adecuado. La tarea del consultor también incluye determinar el tipo de color de la cara, el tipo de piel y comprender el estilo individual de una persona. El catálogo de Mary Kay tiene una amplia selección de eau de parfum, cosméticos decorativos, productos para el cuidado de la piel, así como productos para hombres. Cada herramienta pasa por largas etapas de desarrollo, pruebas y encuestas de grupos focales, por lo que solo se pueden encontrar productos de alta calidad en las páginas del catálogo.
Mary Kay Ash pudo crear una marca de cosméticos única. Fue una mujer muy sabia, durante su vida escribió varios libros, después de leer los cuales se puede entender mejor cómo funciona esta marca y cuáles son sus valores.